FAQ
Contacto
mexicocristales@gmail.com
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Los pedidos pueden ser realizados directo por la página web o si necesitas que tu compra sea por transferencia bancaria mándanos un mensaje a mexicocristales@gmail.com con la lista de tu pedido.
¿Tienen descuentos por mayoreo?
Por el momento no ofrecemos descuentos a mayoreo.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos tardan aproximadamente de 24 a 72 horas en procesar. Los pedidos con envío express se envían los días Lunes y Jueves de cada semana y pueden tardar en llegar hasta dos dias hábiles. El envío regular tarda de 1 a 5 días hábiles para llegar dependiendo de las paqueterías.
Todos los envíos cuentan con protección contra pérdida o daños.
¿Cómo sé si mi pedido aplica para un cambio o devolución?
Podrá cambiar sus productos, u obtener un reembolso íntegro si dichos productos del pedido que recibe no son los que solicitó originalmente.
Por favor mandarnos un correo a mexicocristales@gmail.com con tu número de pedido para solicitar un reembolso
¿Como puedo rastrear mi pedido?
Una vez procesado el pedido (en un plazo no mayor a 72 hrs) , recibirás un email o sms con la información de rastreo
¿Que paqueteria usan?
FedEx, Estafeta y Redpack seleccionamos la paqueteria mas rapida dependiendo de tu zona. Si necesita hacer un pedido con envió urgente, por favor escribanos primero antes de realizar su compra a mexicocristales@gmail.com para asegurarnos de que se entregue en la fecha deseada.
Preguntas frecuentes
Es una bebida elaborada a partir de dátiles tostados, con un toque de café. No contiene cafeína en exceso, pero conserva el aroma y cuerpo de un café suave y saludable.
No hay una sola razón... hay varias, y todas son buenas para ti.
- El dátil tostado reduce de forma natural la acidez y el amargor, lo que hace de nuestro café una opción suave y fácil de digerir.
- Gracias a su sabor naturalmente dulce, puedes disfrutarlo sin azúcar ni endulzantes artificiales. Ideal para quienes buscan cuidar su alimentación.
- El dátil aporta fibra prebiótica, antioxidantes y nutrientes esenciales, haciendo de cada taza una forma deliciosa de cuidar tu cuerpo.
- Amamos el café, y por eso usamos solo una pequeña parte de café (el 10%) en nuestra mezcla. Aunque el café de calidad es maravilloso, la cafeína en exceso puede causar efectos no deseados como nerviosismo, acidez, dolores de cabeza o insomnio.
El café de dátil La Patrona es una alternativa natural para disfrutar del sabor del café sin sus efectos secundarios.
Sabor suave y equilibrado, con notas de café ligero y un toque sutil de dulzura natural del dátil.
Una bebida cálida, reconfortante y fácil de tomar, sin amargor y con un dulzor muy delicado que no empalaga.
Usa de 1 a 2 cucharadas (7 a 14 g) por cada taza de 177 ml. Para una taza de 237 ml, utiliza 2¾ cucharadas (19 g).
Listo para cafetera
No. Nuestro café de dátil es 100% natural, elaborado únicamente con dátiles tostados y un toque de café.
No contiene aditivos, conservadores ni ingredientes artificiales.
Ofrecemos dos versiones:
🔸 Descafeinado (90% dátil / 10% café descafeinado): con un nivel de cafeína muy bajo, ideal para personas sensibles o que desean reducir su consumo sin perder sabor ni beneficios.
🔸 Cafeinado (90% dátil / 10% café regular): para quienes disfrutan del sabor del café tradicional con un toque extra, sin renunciar a una bebida natural y equilibrada.
Ambas opciones aportan energía natural gracias al dátil tostado, sin los efectos secundarios del café convencional.
🌟 El poder natural del dátil
Usamos tanto el fruto como la semilla del dáti
- aporta energía natural y sostenida
- antioxidantes, minerales y vitaminas esenciales
- concentración y el rendimiento mental
- fibra dietética que apoya una buena digestión
- bienestar del cuerpo y la mente
- salud intestinal y la función cerebral

CAFÉ DE DÁTIL
DOS VERSIONES, UN MISMO SABOR AUTÉNTICO
Hecho con 90% dátil Medjool de Sonora, suave, bajo en acidez y naturalmente dulce.
🔸 Original (con cafeína) – Para quienes disfrutan empezar el día con energía.
🔸 Descafeinado (sin cafeína) – Perfecto para tardes relajadas o noches sin prisa.
Dos formas de disfrutar el sabor del dátil tostado.
Tú eliges el momento, nosotros ponemos el café.

Café de datil DESCAFEINADO



Café La Patrona Sor Juana
Desde el corazón del desierto en San Luis Río Colorado, Sonora, llega un café diferente.
Hecho con un 90% de dátil Medjool tostado y un 10% de café, esta mezcla artesanal ofrece el sabor del café con un toque de dulzor natural, bajo en cafeína y sin conservadores.
Características:
-
Tostado medio
-
Molido, listo para cafetera
-
100% natural y artesanal
-
Presentación de 400 g
Recomendación de preparación:
Usa de 1 a 2 cucharadas (7 a 14 g) por cada taza de 177 ml. Para una taza de 237 ml, utiliza 2¾ cucharadas (19 g).
Ideal para quienes buscan una alternativa suave, sabrosa y saludable al café tradicional.
Ingredientes:
90% Dátil Medjool (pulpa y hueso) y 10% Café descafeinado
CAFE DE DATIL



Café La Patrona Sor Juana
Desde el corazón del desierto en San Luis Río Colorado, Sonora, llega un café diferente.
Hecho con un 90% de dátil Medjool tostado y un 10% de café, esta mezcla artesanal ofrece el sabor del café con un toque de dulzor natural, bajo en cafeína y sin conservadores.
Características:
-
Tostado medio
-
Molido, listo para cafetera
-
100% natural y artesanal
-
Presentación de 400 g
Recomendación de preparación:
Usa de 1 a 2 cucharadas (7 a 14 g) por cada taza de 177 ml. Para una taza de 237 ml, utiliza 2¾ cucharadas (19 g).
Ideal para quienes buscan una alternativa suave, sabrosa y saludable al café tradicional.
Ingredientes:
90% Dátil Medjool (pulpa y hueso) y 10% Café